EA Servicios Inmobiliarios

Política de Privacidad de EA Servicios Inmobiliarios

En EA Servicios Inmobiliarios, trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible a través de nuestros servicios. A veces, esto requiere la recopilación de ciertos datos personales. Nos importa tu privacidad y creemos en la transparencia total respecto al tratamiento de tu información.

Cumpliendo con lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), EA Servicios Inmobiliarios informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Información Básica sobre Protección de Datos

• Responsable del Tratamiento: EA Servicios Inmobiliarios
• Finalidad del Tratamiento: Prestación de servicios inmobiliarios online, gestión de usuarios de la web, comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, y personalización de la experiencia del usuario.
• Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo.
• Destinatarios: No cedemos datos a terceros, salvo obligación legal.
• Derechos: Acceder, rectificar, suprimir tus datos, así como otros derechos explicados en la información adicional.

En EA Servicios Inmobiliarios, nuestra prioridad es mejorar tu experiencia de usuario, por lo que recopilamos ciertos datos personales para poder adaptarnos mejor a tus preferencias y necesidades.

Nos comprometemos a ser claros y transparentes acerca de la información que recopilamos y las razones por las que lo hacemos.

Nuestro propósito es ofrecerte un servicio excepcional. Siempre que utilicemos tus datos personales, lo haremos cumpliendo con la normativa vigente y, en los casos que sea necesario, solicitaremos tu consentimiento explícito.

Entendemos que los datos personales te pertenecen, por lo que, si en algún momento decides que no quieres que los sigamos procesando, podrás solicitarnos que dejemos de hacerlo.

Tu seguridad es fundamental para nosotros, y por ello tratamos tus datos conforme a la legislación europea.

Para obtener más detalles sobre cómo gestionamos tus datos, te invitamos a revisar las secciones correspondientes de nuestra política de privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

• Identidad del Responsable: EA Servicios Inmobiliarios
• Domicilio social: C/Reina Fabiola Nº12, LOCAL
• Email: info@easerviciosinmobiliarios.com

Si deseas hacer una consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@easerviciosinmobiliarios.com.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos que podríamos recopilar incluyen:

• Nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• Dirección IP, navegador de Internet y otros datos técnicos sobre el dispositivo desde el que accedes.
• Información de pagos y devoluciones.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

Algunos servicios pueden requerir que completes un formulario de registro. Si no proporcionas estos datos, puede que no puedas acceder a ciertos servicios o participar en promociones.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar la contratación de nuestros servicios inmobiliarios y atender tus solicitudes.
• Realizar comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, tanto a través de la web como por otros medios.
• Realizar análisis de marketing y segmentación para ofrecerte una experiencia personalizada.
• Gestionar actividades promocionales y concursos.
• Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas o la comunicación con autoridades competentes.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento para la contratación de servicios y suscripciones.
• Interés legítimo para la gestión de relaciones comerciales, marketing directo y personalización de la experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales para la facturación y gestión de reclamaciones.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos serán conservados el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, y también para cumplir con cualquier obligación legal.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, a proveedores de pago o empresas de mensajería). En estos casos, nos aseguramos de que dichos terceros cumplan con la normativa de protección de datos.

En ciertas situaciones, la legislación puede requerir la divulgación de tus datos personales a entidades públicas u otras partes, pero solo se compartirán aquellos datos que sean imprescindibles para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Además, los datos personales recopilados podrían ser compartidos con otras empresas pertenecientes a nuestro grupo.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Generalmente, los datos serán almacenados dentro de la Unión Europea. Si se transfieren a fuera de la UE, nos aseguraremos de que la protección sea adecuada conforme a la normativa aplicable.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a:

• Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: puedes notificarnos cualquier modificación o actualización de tus datos personales.
• Derecho de supresión: en determinadas situaciones, puedes solicitar la eliminación de tus datos, previa restricción de los mismos.
• Derecho de limitación del tratamiento: puedes solicitar la restricción del uso de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho de oposición: puedes retirar tu consentimiento o oponerte al tratamiento de tus datos cuando existan razones legítimas para ello.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en ciertos casos, puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, para transferirlos a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: puedes pedir que no se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, como la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente tus derechos.

Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@easerviciosinmobiliarios.com.

¿Quién es el responsable de la exactitud de los datos?

Eres responsable de la veracidad de los datos que nos facilitas, y garantizas que la información proporcionada es completa, exacta y actualizada. EA Servicios Inmobiliarios no se hace responsable de los posibles errores o perjuicios derivados de datos incorrectos.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

Nuestros servicios no están específicamente diseñados para menores de edad. Sin embargo, si alguno de nuestros servicios está dirigido a personas menores de 14 años, según lo estipulado en el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), EA Servicios Inmobiliarios requerirá el consentimiento explícito y documentado de los tutores legales para poder procesar los datos personales de los menores. En este caso, se pedirá la presentación del DNI o algún otro documento identificativo de quien otorgue el consentimiento.

En el caso de usuarios mayores de 14 años, el tratamiento de sus datos personales se realizará con su consentimiento directo, salvo en situaciones en las que la ley exija la intervención de los padres o tutores legales.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

EA Servicios Inmobiliarios ha implementado los estándares de seguridad necesarios para proteger los datos personales de acuerdo con las normativas legales vigentes. Además, nos aseguramos de contar con medidas técnicas adicionales para prevenir la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales proporcionados a EA Servicios Inmobiliarios.

No obstante, EA Servicios Inmobiliarios no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de situaciones ajenas a su control, como interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallos telefónicos o desconexiones en el sistema, provocadas por causas externas. Tampoco asumimos responsabilidad por retrasos o bloqueos en el uso del sistema derivados de sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, redes de Internet u otros sistemas electrónicos. Asimismo, no somos responsables por daños ocasionados por intrusiones ilegales fuera de nuestro control. A pesar de las medidas de seguridad adoptadas, es importante que el usuario entienda que no existe un sistema completamente infalible en Internet.

Enlaces a otros sitios web

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Te recomendamos que la revises periódicamente.